査定依頼をいただき誠にありがとうございます。

この度は、Valley Worksへ査定依頼をいただき誠にありがとうございます。

今後の流れをご説明させていただきますので、
もう少しだけお付き合いの程よろしくお願いいたします。

(下記内容は査定結果メールにも記載されております。)

ステップ1 自動送信メールをご確認ください。

お知らせいただきましたメールアドレス宛に、『査定依頼ありがとうございます』という題名のメールを、1分~3分で自動的にお届けいたしております。

「そんなメールは届いていないよ。」という場合は下記の理由が考えられます。

1、【メールアドレスの記入ミス】
2、【迷惑メールフォルダに入っている】

上記メールが届いておりませんと、査定結果メールも届きませんので、
お手数ですがご確認にご協力ください。

ステップ2 査定結果メールで買取価格をご確認ください。

Valley Worksより、買取価格を掲載したメールを送信させていただきます。

・商品毎の買取価格
・買取合計金額
・送料無料サービスの梱包数

◎査定結果返信までの目安
・平日10時~19時に送信していただた場合  平均60分以内
・平日19時以降に送信していただいた場合  翌営業日の午前中
・日曜日に送信していただいた場合  翌営業日の午前中

ステップ3 クロネコヤマトの宅急便にて商品をご発送ください。

買取合計金額が15000円以上で送料無料サービスが適応されます。
査定結果メール内に無料梱包数が記載されております。

15000円未満の場合 → 送料はお客様負担となります。
15000円以上の場合 → 無料梱包数まで送料はValley Worksにて負担いたします。

送料無料サービスが適応される場合は、提携業者の佐川急便をご利用ください。

ステップ4 買取代金のお振込み

金融機関休業日を除き、商品が到着日にお振込みをいたしておりますが、
下記の場合は到着日にお振込みできませんのでご注意ください。

・買取申込書の内容と、商品名・数量など相違があった場合
・査定依頼の段階でお聞きしていた状態と異なる場合
・商品が破損していた場合
・買取に必要な書類が揃っていない場合

また、混具合によっては、お振込みが15時以降になってしまう可能性がございます。
この場合は、翌金融機関営業日にお客様の口座へ反映されます。

ご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。

フリーダイヤルアイコン:0120-808-943お電話でのお問合せ フリーダイヤル:0120-808-943
平日:10時~19時
土曜10時~17時
メールアイコンメールでのお問合せ Mail:satei@valley-works.com
24時間受付(営業時間外の場合翌営業日のご返信)

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